BOOTCAMP

Customer Experience

Aplicando Inteligencia Artificial

Domina la experiencia del cliente en solo 6 sesiones.

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Entrenamiento intensivo, 100% online y en vivo, con herramientas prácticas y aplicables a cualquier negocio.

Convierte cada punto de contacto en una oportunidad de fidelización.

  • Inicia en mayo 2025
  • Modalidad: Online vivo
  • Cupos limitados
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No es un curso más. Es una experiencia real de transformación.

Este Bootcamp no te da teoría reciclada. Te da herramientas, plantillas, prompts y estrategias para rediseñar la experiencia de tus clientes desde el día uno.

100% práctico y aplicable a tu negocio real

En vivo, guiado por Alejandro Bermeo, referente del CX en LATAM

Aplica inteligencia artificial para optimizar procesos de experiencia

Ver todo lo que incluye
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Alejandro

BERMEO BUCARAM

CEO de CX Agency y autor del libro “Esto es Customer Experience”.
Speaker internacional, podcaster, y mentor de más de 2.500 empresarios.


Ha liderado transformaciones con mejoras del 20% en NPS en múltiples industrias.

Aprender con un referente en Customer Experience

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Este Bootcamp es para ti si…

  • Quieres fidelizar clientes y destacar frente a tu competencia
  • Tienes un negocio y necesitas procesos claros de atención
  • Trabajas en servicio, marketing, ventas o gestión de clientes
  • Quieres implementar IA sin ser experto en tecnología
  • Buscas una certificación que agregue valor a tu perfil profesional
Habla con un asesor

Luego de este Bootcamp serás capaz de:

  • Usar IA para mejorar cada etapa de tu experiencia de cliente
  • Definir procesos y estándares de servicio
  • Diseñar un Customer Journey memorable
  • Escuchar al cliente con herramientas como mapas de empatía y JTBD
  • Medir y mejorar tus indicadores clave (NPS, CES, CSAT, etc.)
  • Crear tu propio plan estratégico de CX
  • Liderar la cultura del servicio en tu organización
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ROADMAP ACADÉMICO

Esto es lo que te llevas

  • 18 horas de clases online en vivo
  • Ebook de prompts de IA aplicados a CX
  • Plantillas exclusivas: Journey, Encuestas, Mystery Shopper, Forrester
  • Ebook de diseño de experiencias
  • Proyecto guiado + sello digital de experto CX

Valorado en: $440 USD

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Una Cuota única de $167 USD
O 3 cuotas de $65 USD

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Métodos de Pago

Cc-stripe Cc-visa Cc-mastercard Cc-apple-pay Google-pay Plus

Preguntas Frecuentes (FAQ)

No, comenzamos desde los fundamentos y vamos hacia lo avanzado.

Puedes pagar de manera fácil, rápida y segura a través de:

  • Stripe: acepta tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y más.
    🔒 Beneficios de pagar con Stripe:

    • Transacciones 100% seguras y cifradas

    • Aprobación inmediata

    • Sin necesidad de crear una cuenta

    • Soporte para pagos internacionales

  • Transferencia bancaria local (Ecuador o México)

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX, etc.)

  • Admite Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe

  • Pagos en efectivo (solo aplicable en casos especiales, previa coordinación)

Sí, ofrecemos 3 pagos de $65 USD.

Sí, tendrás acceso a las grabaciones por un tiempo limitado.

Sí, obtendrás un sello de Experto en CX de CX Agency para LinkedIn.

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